Ha appena 41 anni ma già da sei anni è professoressa ordinaria ad Harvard. E' una delle più brillanti economiste italiane e insegna ai Ceo e ai manager di tutto il mondo ad abbandonare la vecchia linea della sola efficienza, visto che la conformità danneggia il business (e la produzione interna alle aziende). Oggi occorre adottare una gestione più empatica, umana, controcorrente. Francesca Gino nei corsi estivi che sta portando avanti all'università americana istruisce i manager, a qualsiasi livello, a coltivare il gusto per le novità , la prospettiva, le diversità , l'inclusione e soprattutto ad incoraggiare i propri dipendenti, motivandoli meglio.