Le fasi del passaggio in Digital Organization

Per poter trasformare un'organizzazione in "organizzazione digitale" vanno messe in campo varie azioni;fase diagnostica quindi tramite strumenti di assessment si fanno valutazioni sulla maturità digitale dell'azienda. Successivamente si passa a valutare le tecnologie da implementare.

Oggi una realtà aziendale per poter essere competitiva sul mercato deve essere data driven, raccogliere, monitorare, analizzare ed interpretare i dati; deve essere "open", deve essere orientata all'apertura, che crei una co-partecipazione e una co-creazione per generare idee innovative; deve essere agile, per essere molto più veloci nel prendere decisioni autonome e bisogna essere clienti centrici, l’utente è al centro di tutti i processi per poter intercettare i suoi bisogni e creare soddisfazione di valore nel lungo periodo. Stai apportando tutte queste modifiche all'interno della tua realtà? Se ti va lascia un commento nel post!

Per poter creare una relazione di lungo periodo con l'utente e poter soddisfare i suoi reali bisogni è necessario utilizzare le tre tipologie principali di media: #PaidMedia, sono quei media che non sono di proprietà dell'azienda, sotto pagamento è possibile presidiare questi media e potersi promuovere tramite l'advertising; #EarnedMedia, sono quei media che continuano a non essere di proprietà dell'azienda ma che sono facilmente presidiabili in cui ti relazioni, crei contenuto, crei valore ed è possibile l'accesso gratuito. #Owned Media che sono invece i media di proprietà dell'azienda e permettono di poter pubblicare tutti i contenuti con il linguaggio che si stabilisce, con lo stile che si stabilisce, il design che si stabilisce e praticamente diventa un contenitore di tutti i servizi e prodotti dell'azienda. Il punto di equilibrio tra i tre media è quello spazio in cui intervenire per poter generare valore, con diversi linguaggi, metriche e messaggi, considerando le diverse piattaforme.