Oggi è indubbio, il cliente ha preso potere, e le officine non sanno più come comportarsi. I tempi sono cambiati, il rapporto tra domanda di riparazione e offerta di qualche anno fa, ha subito un’inversione di tendenza e sai perché?

Individuare i segmenti di clientela che si servono della tua officina ti permette di definire i diversi gruppi di persone o aziende a cui puoi riservare un trattamento e un’offerta personalizzati.

Forse ti sei accorto che la passione di aggiustare le auto alla fine non basta più per continuare a guadagnare, ma ti serve una strategia per  fare business nel mercato dell’autoriparazione. Il Business Model Canvas è uno strumento che descrive  come la tua azienda funziona e crea valore.