Founder Senior
Comunichiamo in maniera chiara?
Comunicare in modo efficace significa sapersi esprimere in ogni contesto con qualsiasi interlocutore, sia a livello verbale che non verbale, con chiarezza e coerenza.
Comunicare in modo efficace significa fare in modo che il messaggio trasmesso venga recepito correttamente del destinatario.
Pertanto osserviamo e consideriamo il segnale di ritorno che ricevo dall'altro: parole ed espressioni facciali, voce e postura, per verificare se il mio messaggio è arrivato.
Siamo programmati per interagire con le altre persone e lo strumento che abbiamo per questo è la comunicazione.
Sapete che la nostra felicità è strettamente interconnessa alle nostre capacità comunicative?
La buona comunicazione é il passaggio obbligato per migliorare la qualità delle nostre relazioni.
Senza una comunicazione efficace i nostri pensieri o idee possono essere straordinarie ma le persone non si mostrerebbero interessate, perchè non le sappiamo comunicare.
"Il modo in cui comunichiamo con gli altri e con noi stessi determina la qualità della nostra vita"
Anthony Robbins
1- Usiamo il linguaggio delle emozioni e dei desideri, nostri e degli altri
2- Parole d'ordine:
- chiarezza
- carisma
- credibilità
- persuasione
3- Comunicazione attraverso i canali verbali e non verbali
4- ASCOLTO ATTIVO, ovvero costante e attento di ciò che dicono le persone
5- ASCOLTO EMPATICO,cioè ponderare i tempi e gestire con maestria le pause, avendo così il tempo per pensare a come rispondere nel modo migliore
6- Sincerità, non pretendiamo di essere presi sul serio se non diciamo il vero, e ricordiamo che le nostre espressioni e posture parlano di noi
7- Parlare in prima persona
Molte difficoltà a livello comunicativo dipendono dalla scarsa attenzione verso se stessi, esprimere le proprie idee in modo individuale è fondamentale per una comunicazione vincente.
L’impatto emotivo suscitato dall’esporsi in prima persona è davvero forte dal punto di vista relazionale.
8- Esprimere fatti in modo concreto, migliora la comprensione da parte del destinatario e non dà luogo ad eventuali problematiche.
La concretezza è il mezzo per centrare immediatamente il bersaglio che intendiamo colpire con il nostro intervento.
Essere tangibili e precisi mostra la nostra padronanza e la nostra competenza inerente l’oggetto di discussione, un aspetto da non sottovalutare in termini di credibilità.