La Via del Successo
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COME FAR CAMBIARE IDEA SENZA OFFENDERE tratto da: come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie parte 4 di 4 1) INIZIA CON LE LODI tecnica del panino: complimento - critica - complimento 2) RICHIAMA AGLI ERRORI IN MANIERA INDIRETTA es: sii un esempio senza parlare, usa 'e' al posto di 'ma' 3) PARLA DEI TUOI ERRORI PRIMA DI SOTTOLINEARE QUELLI DEGLI ALTRI 4) FAI DOMANDE INVECE DI IMPARTIRE ORDINI 5) NON OFFENDERE LA DIGNITÀ' ALTRUI permetti agli altri di salvare la faccia 6) LODATE ANCHE LE PICCOLE COSE la lode stimola le persone a migliorarsi e a raggiungere il successo 7) DA ALLA GENTE UNA REPUTAZIONE DA DIFENDERE ED ESSI FARANNO DI TUTTO PER DIFENDERLA se vuoi migliorare il comportamento di una persona agisci come se quella virtù che ti interessa fosse già una delle sue caratteristiche 8) INCORAGGIATE LE PERSONE E FATE IN MODO CHE OGNI ERRORE SIA FACILE DA CORREGGERE 9) FATE IN MODO CHE LA PERSONA SIA FELICE DI FARE CIO' CHE VOLETE es: premio fisico o morale o attribuisci loro un titolo importante
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COME CONVINCERE IL PROSSIMO A CONDIVIDERE LE VOSTRE OPINIONI tratto da: come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie parte 3 di 4 1) EVITATE DISCUSSIONI anche se vincete otterrete solo il rancore altrui 2) NON DATE MAI TORTO A QUALCUNO anche se ha torto 3) SE AVETE TORTO AMMETTETELO 4) DIMOSTRATEVI AMICHEVOLI 5) FATE DIRE ''SI'' ALLA PERSONA 6) LASCIATE PARLARE GLI ALTRI 7) OTTENETE COLLABORAZIONE chiedendo all'interlocutore cosa puoi fare per aiutare o migliorare la sua situazione, cosa si aspetta da te? 8) CERCATE DI VEDERE LE COSE DAL PUNTO DI VISTA DEGLI ALTRI E CAPITE PERCHÉ' AGISCONO COSI 9) COMPRENSIONE es: non la biasimo anzi.. al suo posto fare la stessa cosa 10) FATE LEVA SUI MOTIVI PIÙ' NOBILI onestà, lealtà. correttezza etc 11) LANCIA UNA SFIDA il modo migliore per stimolare qualcuno è lanciargli una sfida in modo sottile
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