Il feedback costruttivo

E' meraviglioso vedere come una nuova vita può arrivare prorompente a scuotere la vita di tutti..
Mi dicevano: "Quando diventerai nonna vedrai... si rincoglionisce" (scusate il francesismo)
Ed è assolutamente vero. ❤️
E provo una sconfinata tenerezza per la sua mamma che sta iniziando a prendersi cura di questo frugoletto, nonostante la scontata inesperienza, la stanchezza, il dolore, nonostante tutto.
E noi nonne a vegliare da dietro. In seconda linea.
Perché è lei la protagonista. Anche se sbaglia.
Perché è solo facendo che si impara.
Al limite dandogli dei feedback.

C'è che invece in situazioni analoghe, parte e critica. Dovrebbe fare così, piuttosto che così..
Comportamento assolutamente inutile.

Come si fa a dare un feedback costruttivo?
Feedback è una parola formata da "to feed" (nutrire) + "back"(indietro). Dovrebbe essere quindi qualcosa che quando ci torna indietro, ci accresce. Non è un giudizio ma qualcosa che è in grado di motivare chi lo riceve a crescere e migliorarsi.

Ecco 7 punti che non devono mancare in un feedback costruttivo:
📌 inizia dicendo cosa sta funzionando e cosa ha fatto bene
📌 parla di cosa non è andato bene
📌 offriti per farlo insieme o insegnargli come fare
📌 cerca di essere delicato, assicurati di fare di tutto per salvaguardare l'autostima dell'altra persona
📌 concentrati sul comportamento o sulla performance, non giudicare la persona
📌 parla di cosa potrà fare la prossima volta, tanto ormai questa è fatta
📌 restare calmi, pazienti e usare un tono di voce non aggressivo, anche se la situazione è calda.

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