Mentre ero in macchina, la mia attenzione è andata verso un negozio chiuso. Chiuso definitivamente. Subito mi è tornato in mente il giorno in cui, qualche tempo prima, ero entrata proprio in quel negozio.Non avevo avuto una buona impressione. L'idea poteva essere buona, la qualità del prodotto anche, ma ero molto perplessa circa il suo proseguo. Oggi, quando nasce una nuova azienda, quando una nuova attività inizia , quando un nuovo studio si offre, sai già se avrà un futuro o se non avrà successo! Lo sai da come ti accolgono! Non basta avere un buon prodotto od un buon servizio . Non basta avere una bella idea ed a meno che tu abbia un servizio o un prodotto davvero unico, sappi che il modo in cui accogli e di conseguenza tratti i tuoi clienti farà la differenza! Lavora con il cuore.

Spesso ,quando parliamo con qualcuno, il nostro interesse è rivolto verso noi stessi anzichè verso l'altro. Poniamo l'attenzione su di noi per fare una bella figura con l'altro. Mentre chi ci sta di fronte parla, noi già pensiamo alla risposta che daremo da lì a poco e facendo così non ascoltiamo. Dobbiamo imparare a volgere l'attenzione all'altra persona, all'essere interessati a ciò che dice e smettere di voler essere interessanti! Solo così è possibile evitare inutili litigi ed incomprensioni

BASTA COSI' POCO

Ho fatto fare un semplice esercizio ad un imprenditore per migliorare la sua brutta abitudine di rimandare sempre le cose da fare. Lo tengo sotto stretto controllo. Stressato? No! Risollevato! Perché quando inizi a lavorare nella giusta direzione le cose cambiano positivamente.