Valerio Maria Murgolo

I nuovi valori nell'era della digitalizzazione

2019-12-10 14:36:32

Il processo di Trasformazione Digitale comporta l’evoluzione di molti valori aziendali in più elementi: CLIENTE; STAKEHOLDER; LEVE; L’ORGANIZZAZIONE; INNOVARE; NUOVI MODELLI DI LAVORO; Quante aziende sviluppano questi valori?

                               [Nuovi valori nell'era della digitalizzazione]


 

Il processo di Trasformazione Digitale comporta l’evoluzione di molti valori aziendali in più elementi:


 

1) CLIENTE; oggi ha acquisito maggiore autonomia nel processo di acquisto, diventa sempre meno fedele, l’elemento differenziante è l’esperienza.


 

2) STAKEHOLDER; cambia il ruolo dei fornitori e partner; bisogna integrarsi e costruire rapporti di collaborazione, cavalcando la contaminazione per imparare e acquisire competenze.


 

3) LEVE; diventano Leadership, con un nuovo ruolo di guida e sostegno del cambiamento; formazione, deve essere continua e costante; ma soprattutto Mindeset, pensare che ci possono essere nuovi processi e cambiare.


 

4) L’ORGANIZZAZIONE; bisogna abbattere gerarchie, bisogna intraprendere un percorso di crescita e contaminazione tra interno/esterno e nuove leve/senior, e soprattutto tanta formazione.


 

5) INNOVARE; bisogna essere veloci e innovativi; strumenti come Hackaton, Design Thinking, Prototipazione rapida, Scrum, Growth Hacking, e altri, per cogliere le esigenze dei nostri clienti.


 

6) NUOVI MODELLI DI LAVORO; Smart Working, piattaforme di condivisione, accesso digitale agli strumenti, formazione e sviluppo della cultura, del rischio.


 

Quante aziende sviluppano questi valori?


 

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