Non c'è buon marketing senza sapere come funziona la mente e il comportamento umano, davvero.
E non intendo come crediamo che funzionino la mente e il comportamento umano, o come speriamo che funzionino, o come vorremmo che funzionassero in un mondo ideale.
No.
Voglio dire come funzionano.
Ti faccio un esempio.
Dicono che devi sapere cosa vogliono i tuoi clienti.
Beh, perché semplicemente non sanno cosa vogliono.
Bisogni?
Beh, di solito dicono: "Credo di aver bisogno di..." Esattamente!
Loro CREDONO. Non conoscono molto bene i loro bisogni.
Non comprano ciò di cui hanno bisogno. Comprano ciò che il loro cervello emotivo sente.
Comprano per liberarsi di un DOLORE, o per un desiderio ardente - che è ancora DOLORE, il dolore di non avere qualcosa.
1. Quali sono i dolori nel cervello dei tuoi clienti? Nessun bisogno o desiderio.
2. Qual'è la tua promessa? Gli attributi unici della tua soluzione che possono eliminare quel dolore.
3. Cosa ci guadagneranno?
4. Come si fa a consegnare al cervello primordiale, al cervello rettiliano?
Prenditi un po' di tempo e pensaci, magari fallo con carta e penna. Cambierà il tuo modo di fare marketing e migliorerà drasticamente i tuoi risultati.
Mi piacerebbe scoprire la sua risposta.