Tetrix Comunicazione di Francesco Traini
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L’inizio della Fine... NON CI TROVERETE Quando cercherete un piccolo panettiere, non lo troverete. Un calzolaio, o un piccolo artigiano a cui chiedere un favore. Non lo troverete. Vorrete una torta, un mobile su misura, l’aggiustamento di una persiana, o un consiglio su un nuovo elettrodomestico che duri qualche anno, non lo avrete. Non è una richiesta, e neanche una protesta. Non è una rivendicazione politica e neanche una minaccia. Non ci troverete. Vorrete un negoziante con cui consigliarvi per un trapano, un chiodo o una vernice. Vorrete saper come usare un oggetto o quale flauto è meglio per vostro figlio. Vorrete una pasticceria come una volta, o la pasta fatta in casa. Un formaggio vero. Un piccolo bar, un caffè come si deve. Non ci troverete. Vorrete riparare un vecchio lume, o rifare il tessuto. Vorrete aggiustare un triciclo a cui siete affezionati, o il seggiolone. Vorrete un consiglio su un pavimento, un dottore che ascolti le vostre paure. Non ci troverete. Non ci saremo più. Spazzati via da grandissimi centri commerciali dove altri poveretti sottopagati a tutto saranno attenti tranne che a voi. Che non sapranno nulla di quello che chiederete loro. Centri commerciali illuminatissimi in città buie. Circondati da lunghe sequele di negozi chiusi in vie un po' sporche e poco sicure. Forse allora chiederete aiuto, forse vorrete trovare un amico, una luce, un consiglio, una bettola, una chiacchiera, una comunità. Sarà tardi. Non ci troverete. Alcune cose vanno fatte per tempo. Il tempo di un risveglio e di un ritorno alla comunità, all’impegno e alla lotta è arrivato. È ora. Se aspetterete, non ci troverete. [Testo di Francesco Neri]
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Ogni giorno i cittadini dei Comuni segnalano dei PROBLEMI o suggeriscono dei MIGLIORAMENTI, segnalazioni che si aggiungono a tutta la mole di lavoro la PA deve gestire. In alcuni casi la mancanza di strumenti adeguati di comunicazione con il cittadino lo portano ad incolpare l'amministrazione di inefficienza o di negligenza. Come si esce da questo circolo vizioso? Per aiutare i Comuni a RISOLVERE questo problema abbiamo creato uno strumento ad hoc che vi può aiutare a gestire le segnalazioni dei cittadini in modo veloce ed efficace. Questo vi permetterà di smettere di incorrere in questi problemi e farà percepire l’amministrazione come capace e responsabile. Maggiori informazioni qui: http://comunefacile.eu/soluzione-gestisci-segnalazioni/
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