Gamification: usare meccanismi "playful" per migliorare l'esperienza utente

La gamification sta diventando sempre più popolare tra le aziende che cercano di migliorare l'esperienza degli utenti sulle loro piattaforme digitali. Anche Cam.TV, la piattaforma dedicata alla monetizzazione di contenuti digitali multimediali, ha adottato questa strategia per incentivare gli utenti a utilizzare tutte le funzionalità offerte e premiarli per la loro attività.

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Cosa significa esattamente gamification e quali benefici può portare se utilizzata correttamente?

La gamification è l'uso di meccanismi di gioco, come punti, classifiche e ricompense, per rendere più coinvolgente e divertente l'esperienza dell'utente su una piattaforma. Le tecniche e le strategie di gamification possono aumentare, anche notevolmente, l'interazione dell'utente con una piattaforma o un sito, migliorandone l'apprendimento delle funzionalità offerte e, in ultima analisi, migliorare l'esperienza complessiva dell'utilizzatore.

Cam.TV ha abbracciato diverse logiche di gamification all'interno della piattaforma per incentivare l'utilizzo di tutte le funzionalità offerte, incoraggiando l'utente a pubblicare i propri contenuti multimediali, creare infoprodotti e interagire con gli altri utenti. Per fare ciò, ha introdotto un sistema di valorizzazione tramite Gettoni, che può essere guadagnata attraverso diverse attività all'interno della piattaforma.

Ad esempio, un utente può guadagnare Gettoni attraverso:

• la pubblicazione di un contenuto Post o Articolo Content
• la compilazione della pagina info, l'homepage del proprio canale
• la trasmissione di una Diretta Live
• operazioni di base, come la certificazione dei propri dati account
• attività di affiliazione semplice tramite il sistema di referral con link

I Gettoni possono poi essere convertiti in Euro, permettendo all'utente di guadagnare denaro effettivo attraverso la propria attività sulla piattaforma.

In questo modo, Cam.TV incentiva l'utilizzo della piattaforma e premia gli utenti per il loro contributo. Ma i benefici della gamification non si limitano a questo.

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Il potenziale della gamification su canali e siti web

La gamification non solo promuove esperienze playful e dinamiche legate al guadagno, ma può anche migliorare l'engagement dell'utente con la piattaforma o il sito. Ciò si traduce in un aumento del tempo trascorso sui canali, sui contenuti e nel livello di interazione con essi.

Un tempo di permanenza più lungo può stimolare un utente a dedicare più tempo alla lettura e alla fruizione dei contenuti, aumentando così il coinvolgimento e la fedeltà ad un determinato canale o tipologia di contenuto.

Inoltre, un maggior tempo di permanenza aumenta le probabilità di interazione, favorendo la partecipazione a discussioni, il rilascio di commenti e feedback e sviluppando un senso di appartenenza.

Naturalmente, la gamification può anche aiutare a raggiungere obiettivi di business specifici, come l'aumento delle vendite di prodotti digitali o la partecipazione a sondaggi e questionari.

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In Conclusione

In sintesi, l'utilizzo della gamification all'interno di una piattaforma o un sito web può portare numerosi benefici, incentivando l'utilizzo delle funzionalità offerte, migliorando l'engagement dell'utente e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi del proprio business.

Se utilizzata correttamente, la gamification può diventare uno strumento prezioso per migliorare l'esperienza dei propri utenti e, perché no, anche aumentare le possibilità di guadagno.