Guardate un po‘, nel 2013 io e la family eravamo a Churwalden, Grigioni, Svizzera e chi ci becchiamo?
Roger Federer che si allenava con Salvatore Caruso e un tennista americano.
Negli ultimi mesi diverse persone con cui ho parlato mi hanno chiesto di consigliarli un corso di Digital Marketing che in relativamente poche ore potesse aiutarli a capirne di più ed essere efficaci nella comunicazione online e nella vendita su internet.
La maggior parte di questi corsi è a Milano oppure in Svizzera interna.
Ho deciso allora, in collaborazione con SUPSI e con esperti del settore, di creare una formazione in marketing digitale per voi che abitate nel nostro bel Ticino.
Iscrivetevi e condividete il post, più sarete e più potremo discutere insieme di casi pratici e imparare da esempi concreti.
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La parola digitalizzazione è ultimamente inflazionata, digitalizza quello, digitalizza quell’altro… ma alla fin dei conti, un’azienda come può sfruttare e soprattutto cosa può sfruttare digitalizzando?
Facciamo un’esempio:
L’azienda XY che commercia in vini, oggi raccoglie gli ordini permettendo ai clienti (es. ristoranti, hotels, …) di ordinare in modo confuso. Tramite telefono, tramite fax (sì esiste ancora…), con la mail, o direttamente all’agente quando vanno a visitarli.
Questi sono alcuni dei colli di bottiglia (scusate ma ci sta proprio bene dato che siamo in tema 🙂 che rallentano il processo d’ordinazione e che possono causare errori di trascrizione e quindi di ordinazione.
Vediamo le possibili soluzioni aiutandoci con la digitalizzazione:
invece del telefono, fax o mail, facciamo in modo che il ristoratore possa ordinare da una semplice interfaccia web dove scegli i vini (magari dove gli viene proposta la sua “lista della spesa abituale” o le ultime comande) in modo da velocizzare il processo d’acquisto. Questi ordini, vengono poi in modo automatico (ma con la possibilità di essere revisionate dal personale della ditta che commercializza in vini) inseriti nel software di gestione degli ordini.
Volete discuterne? Fai una chiacchierata con Alessandro Marrarosa