Un Ufficio Stampa è appunto quell’ufficio o team di persone incaricato di diffondere le notizie e gestire rapporti tra giornalisti e organi d’informazione. Quest’attività può essere svolta in seno ad Enti pubblici, aziende private o associazioni.
La persona che fisicamente e materialmente si occupa di quanto appena citato è chiamata addetto stampa e si impegna a diffondere un’informazione corretta e le novità dell’organizzazione in cui lavora. Possiamo dire che l’Ufficio Stampa sia una sorta di collegamento tra l’organizzazione e l’esterno (testate, giornalisti ecc..), creato esattamente con il fine di facilitarne l’interazione.
L’Ufficio Stampa non si limita esclusivamente alla stesura di comunicati stampa, come in molti pensano, ma si occupa anche dell’organizzazione di eventi con l’obiettivo di valorizzare l’attività dell’azienda.
Un buon Ufficio Stampa Online deve essere produttivo, efficace, tempestivo poiché proietta all’esterno i messaggi dell’organizzazione per cui lavora.
Altro aspetto da sottolineare è che il lavoro di un Ufficio Stampa permette anche di risparmiare sui costi di pubblicità.
Entrando maggiormente nello specifico, cerchiamo di capire cosa fa nella pratica un addetto stampa.
Per monitorare l’apprezzamento dell’organizzazione sui giornali, l’addetto stampa di prima mattina controlla costantemente le agenzie di stampa e organizza la cosiddetta rassegna stampa. Questa prima fase potremmo definirla di comunicazione interna.
Infatti, uno dei motivi della preparazione della rassegna stampa è anche quello di organizzare risposte, rettifiche ad articoli esterni nel caso ce ne fosse bisogno.
Successivamente inizia la seconda fase che potremmo definire di comunicazione esterna. A questo punto infatti, gli addetti stampa iniziano un’attività di “promozione” verso l’esterno di tutte le novità dell’organizzazione per cui lavorano.
Come?
Attraverso comunicati stampa, conferenze stampa e comunicazioni a giornalisti.
Spesso si tende a confondere Ufficio Stampa Online con Agenzia di Comunicazione/Marketing/Pubblicità e chi più ne ha più ne metta. Le differenze sembrano molto sottili e sfumate ma la realtà è ben diversa. La distinzione è netta e semplice.
La differenza tra promozione con Ufficio Stampa e quella tramite la pubblicità vera e propria in tutte le sue forme (banner, articolo, link) è…il costo!
In pratica, quando si fa un investimento pubblicitario (tramite Agenzia Marketing ecc…) la visibilità è acquistata attraverso l’esborso di una somma pattuita. Al contrario attraverso un Ufficio Stampa quello che si acquisisce è solo il servizio dell’agenzia,
tutti gli spazi di visibilità sono gratis. Quindi la qualità della visibilità proviene solo dalle abilità dell’addetto stampa.
Quest’ultimo infatti invierà il comunicato stampa ai giornalisti che discrezionalmente decideranno sulla "notiziabilità" della comunicazione e se pubblicare un articolo al riguardo.
Infatti, un’altra fondamentale differenza tra l’attività di Ufficio Stampa Online e Agenzia di Marketing è che la prima, oltre ad al fatto di essere gratis, risulta essere più credibile al lettore più di un articolo sponsorizzato.