Aiutare a costruire vite straordinarie
1000 Grazie Cam.TV - Customer Care
1000 Grazie Cam.TV - Customer Care...
Supporto Assistenza Clienti
Questo articolo mi sento di scriverlo per tutte quelle persone del team di CamTv , che risolvono problemi che riscontriamo.
Ogni volta che ho richiesto un loro aiuto mi hanno sempre dato una soluzione, entro le 24 ore ti rispondono, capita a volte dopo le 24 ore! ma questo lo si deve comprendere devono aiutare quasi 300000 persone, quindi abbiate la pazienza se non rispondono subito e solo per il motivo di grande richiesta da parte di noi utenti.
Quindi da parte mia cari Customer Care GRAZIE di CUORE per ogni vostro intervento che mi avete sempre dato.
A proposito ieri ho richiesto un aiuto perché avevo un problema con l'app sul mio telefonino, non mi appariva la possibilità di fare le Live,
Quindi li ho scritto dicendoli che sul PC non avevo problemi, sul telefonino con post e articolo nessun problema, l'unico era Live che era di colore grigio e quindi non mi permetteva di fare una Live, per darli più informazioni ho detto che avevo l'app quella che mi avevano fornito prima ancora che la si trovava sullo store di Google, se vi ricordate i Founder avevano la possibilità di testarla, fornendo questa info gli addetti al Customer Care mi hanno potuto rispondere e risolvermi il problema.:
Gentilissimo Roberto, la ringraziamo di aver contattato il nostro servizio di assistenza clienti.
Per quanto riguarda la Live le segnaliamo che la stessa è disponibile solamente con l'ultima versione (v1.6 la versione che ha installato è la 1.3).La invitiamo a scaricarla all'indirizzo:https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.localcam&hl=it
Per qualsiasi necessità non esiti a ricontattarci
Cogliamo l'occasione per porgerle cordiali saluti ed augurarle una buona giornata.
1000 Grazie Customer Care, istallata la nuova versione, ora funziona la Live sul mio telefonino.