IL PRIMO COMPITO DEL RESPONSABILE QUALITÀ

Come Responsabile Qualità, qual è il principale compito che ti è stato assegnato più o meno esplicitamente dalla Direzione? 

Devi soprattutto occuparti della Certificazione dell’SGQ e della sua gestione "documentale"?

Se è così, e tu segui fedelmente queste direttive, può essere che il tuo lavoro non sia molto considerato e apprezzato in azienda.

Rispondi con onestà a queste due domande:

1. Al di là del bollino della Certificazione, il tuo lavoro contribuisce effettivamente a migliorare il livello di Qualità della tua azienda? 
2. Sei sempre ascoltato e rispettato per il lavoro che fai?   (e non solo quando si avvicina l’audit di certificazione)

Se non puoi rispondere con un netto "SÌ" a queste due domande, è probabile che tu abbia perso di vista quello che è il VERO PRIMO COMPITO del Responsabile Qualità: 

• RIDURRE LA FREQUENZA DEI PROBLEMI DI QUALITÀ



Anche se la Direzione ti chiede di occuparti soprattutto della Certificazione e della sua gestione "documentale", mi permetto di consigliarti di espandere il tuo raggio d’azione.  

Certo potrebbe anche essere comodo fare solo quello che la Direzione ti chiede.

Una volta impostato l’SGQ vivacchi facendo più o meno sempre le stesse cose.

Però, se questa è la via che hai scelto, non stupirti  se sei poco considerato o ascoltato in azienda.

Se il tuo contributo al reale miglioramento della Qualità è piccolo altrettanto piccole saranno le tue opportunità di crescita professionale e di carriera.

Prendi su di te la RESPONSABILITÀ di ridurre stabilmente la frequenza dei problemi di qualità della tua azienda anno dopo anno.

Trova il modo di farlo anche se la Direzione o i tuoi colleghi non sono molto collaborativi.

Sta sempre a te trovare il modo, nonostante gli ostacoli e le difficoltà che inevitabilmente incontrerai.

Non dimenticare mai che questo è il tuo VERO PRIMO COMPITO.

È certamente un compito sfidante ma non impossibile. 

È, in ogni caso, il modo migliore per crescere professionalmente ed essere soddisfatto e riconosciuto per il proprio lavoro.   

Per aiutarti ad affrontarlo ho creato il canale “Qualità Zero Difetti”. 

Qui trovi video e articoli sulle strategie e i metodi che più ti possono aiutare ad assolvere la RESPONSABILITÀ di questo compito sfidante.

Se sei interessato e vuoi essere informato quando pubblicherò nuovi contenuti,  SEGUI questo canale.

Roberto