Marketing Digitale per le Aziende Locali
Comunicare efficacemente online: scopri come grazie agli ultimi trend tecnologici
Il mondo dei social cambia rapidamente. Il pubblico cerca costantemente contenuti nuovi e allo stesso tempo i brand devono trovare il modo di stare al passo con i tempi e comunicare con la clientela efficacemente.
Non è per niente semplice riuscire a soddisfare le esigenze dei propri clienti. E’ importantissimo focalizzarsi quindi sui comportamenti dell’utenza e pianificare una comunicazione proficua.
Come fa allora l’azienda ad attirare l’attenzione?
Sono sempre più frequenti le collaborazioni con gli influencer che grazie alla loro notorietà permettono al brand di dare visibilità al prodotto.
Molto importante è anche fornire assistenza al cliente grazie ad un servizio di customer care, che spesso avviene attraverso l’uso di chatbot.
Il live shopping è l’ultima trovata per incrementare gli acquisti online: si tratta della possibilità di acquistare durante le dirette tenute sui social.
Davvero un ottimo modo per intrattenere il pubblico, che continua a privilegiare i contenuti video, soprattutto se si tratta di contenuti che danno consigli pratici.
Pensiamo ad esempio a Facebook, il social più conosciuto e più utilizzato al mondo. Facebook punta sempre di più a contenuti video. I famosi “Reels” sono il formato a cui punta per la maggiore, perché breve e ingaggiante.
Anche YouTube ha dato spazio alla possibilità di creare contenuti brevissimi, di appena 60 secondi. Questo per dare importanza al tipo di contenuto e non solamente ai tag o ai titoli.
I social quindi, si stanno adattando ai trend del momento, diventano dei validi alleati a promuovere la propria attività e a comunicare in maniera corretta.