leadership aziendale, come avere una buona performance nell'ambiente in cui lavoriamo

Al di là della visione tradizionale del leader, deve quindi essere visto come un agente di cambiamento, leader i cui atteggiamenti, attitudini, conoscenze e capacità personali e manageriali consentono loro di modificare deliberatamente o spontaneamente le dinamiche dell'equilibrio che di solito si verificano in organizzazioni e le rende rigide e vulnerabili ai continui cambiamenti dell'ambiente. Da questo punto di vista, le organizzazioni sono viste come sistemi e leader come quelli che riescono a rendere la loro struttura più flessibile, migliorare l'innovazione e la creatività e prepararli a far fronte ai cambiamenti ambientali e alla crescente incertezza.

L'esercizio della leadership risultante sarà quindi una proprietà delle organizzazioni, intese come sistemi complessi, i cui agenti (componenti) interagiscono in modo reciproco, interdipendente e persino diffuso, regolando le loro dinamiche interne ed esterne, che è evidente nella come le organizzazioni si relazionano con tutti i gruppi di interesse.

I leader organizzativi devono quindi sviluppare le competenze sociali, emotive e cognitive che consentono loro di indirizzare queste reciproche influenze verso il raggiungimento collettivo degli obiettivi, alla fine è generare processi dinamici che disturbano il sistema, cioè che influenzano la relazione tra i diversi agenti e mobilitare strutture organizzative.

Dalla prospettiva precedente, si verificherà quindi una leadership efficace quando i cambiamenti osservati in uno o più agenti favoriranno l'evoluzione, la crescita e lo sviluppo delle organizzazioni, il leader efficace sarà colui che riuscirà a influenzare il sistema in modo che si avvicini al risultato desiderato, tenendo conto che l'incertezza sarà sempre presente e che il sistema può avere cambiamenti spontanei all'interno o all'esterno, proprio a causa della relazione diffusa, indiretta e intricata tra i vari elementi che fanno parte del mondo degli affari.

Questo ci consente di dedurre che il leader per il presente secolo deve rafforzare la capacità di apprendimento, sia a livello organizzativo che a livello personale, cioè per ottenere una modifica relativamente stabile dei processi individuali e organizzativi dalle esperienze precedenti. L'apprendimento rafforzerà la sensibilità dei leader nell'anticipare i cambiamenti e anticipare attraverso una lettura del contesto globale. Questi processi agitano i sistemi in modo che i repertori emergano più in linea con le circostanze del momento, un effetto che si verifica solo nelle organizzazioni la cui flessibilità lo consente.

Questa capacità del leader di visualizzare il futuro, deve essere accompagnata dalle capacità necessarie per stabilire relazioni di fiducia con i suoi collaboratori, che saranno sempre più diversificate, anche oggi parliamo della necessità di sviluppare competenze interculturali, perché il leader deve essere consapevoli del fatto che le organizzazioni richiedono un lavoro collettivo e che senza di esse non possono esistere come tali. Formare gruppi efficaci, quindi, è un'altra abilità fondamentale, che implica il riconoscimento della diversità e il suo potenziamento, è dare alle persone la possibilità di contribuire a ciò che fanno meglio, è consentire loro di innovare, creare, suggerire nuovi modi di fare le cose. Dovrebbe essere chiarito che questa leadership si verifica solo in ambienti di lavoro favorevoli allo sviluppo personale e umano, ed è ciò che è stato messo in relazione nella Facoltà di Amministrazione dell'Università del Rosario con responsabilità sociale d'impresa.