Greta Sgarbo

Vendite online: non solo PRO!

2019-05-16 11:44:17

Buongiorno camers! In questo articolo, scritto con un pizzico di ironia che non guasta mai, ho deciso di condividere con voi alcuni aspetti negativi, o meglio, un po' noiosi, delle vendite online di cui mi occupo.

Depop

Come potete leggere nella descrizione del mio canale e anche in alcuni post che ho pubblicato, nel tempo libero gestisco un profilo su Depop, una piattaforma in cui è possibile acquistare e vendere abiti, accessori e oggetti di vario tipo, nuovi o usati.

Come nasce questo "hobby"

Ho iniziato a farlo perché ho un passato da compratrice compulsiva che mi ha portato ad accumulare una quantità imbarazzante di roba che non uso più o, nei casi peggiori (migliori, per chi acquista da me) che non ho mai usato.


Oggi è diventata una piccola passione e anche una forma mentis:

  • Non mi piace sprecare soldi;
  • Non mi piace alimentare lo sfruttamento delle risorse ambientali e umane che sta dietro il mondo della moda; 
  • Mi piace lo stile vintage, quello autentico e non le imitazioni dei grandi brand "economici";
  • Mi piace l'idea di far felice qualcuno con un oggetto che non è più in grado di rendermi felice e, viceversa, essere felice acquistando un oggetto che non è più in grado di rendere felice chi lo vende;
  • Mi piace avere spazio libero: tolto uno scatolone di vestiti che non uso più, metto una bella piantina di margherite. 🌼 Meglio, no?

Bello, ma i CONTRO?

Ci sono, altroché!

Se pensate che imbattersi in un progetto di vendita online senza avere piccole rogne quotidiane, siete fuori strada.

Comprare o vendere da privati significa avere a che fare con la gente e, si sa: a volte "la gente è strana".


E di gente strana su Depop ne ho incontrata parecchia! Dai furbetti che muoiono dalla voglia di contrattare (neanche fossimo al mercato), agli indecisi che ti chiedono 500 foto aggiuntive di 3 capi per non acquistarne nessuno, ai precisini che vogliono sapere le misure dettagliate del polsino di una camicetta, ai creativi che vorrebbero vedere come si accosta quel top con un pantalone nero, poi con uno blu, poi con una gonna, ecc, agli statisti che si occupano di informarsi circa la disponibilità di un oggetto per poi -dopo aver ricevuto conferma da parte mia- sparire nel nulla.

Sono tutti piccoli sottogruppi di una grande categoria che chi si occupa di vendite, in generale, conosce bene: i perditempo!

Per esempio?

Riporto qui il caso di un'utente che si è perdutamente innamorata di un abito che ho messo in vendita sul mio profilo Depop.


Lo vede per la prima volta e decide di contattarmi. Il prezzo, al momento della pubblicazione, era di 99€.

Considerando che quell'abito mi è costato una fortuna, rifiuto gentilmente l'offerta e resto disponibile per eventuali ripensamenti.

Così, dopo 13 settimane, la stessa utente mi contatta di nuovo. Con una nuova offerta? Eh no. Ci riprova!

Ciò che mi infastidisce più di ogni cosa è il fatto che l'utente ignori il fatto che quella conversazione sia già avvenuta. Non cambia nemmeno una parola, una virgola, un accento: niente. Lo vuole a 50€!

La cosa mi indispone un po' ma decido di mantenere la calma e di rispondere in modo, forse, un po' troppo conciso.


Ok, almeno capirà che non sono disposta a trattare e mi lascerà in pace. Sì? No.

Mi piacerebbe.


Infatti dopo un certo periodo decido di applicare una promozione su alcuni pezzi, tra cui l'abito in questione. Modifico i prezzi della selezione di oggetti scontati e... indovinate chi arriva?

Ed eccola qua, la mia Beatrice, sorridente come sempre.

Vi confesso che un po' mi ci sono affezionata!


Inutile dire che anche questa volta il suo tentativo non è andato a buon fine.

Sì, probabilmente qualcuno penserà che sarebbe stato meglio cedere visto che dopo 46 settimane il mio abito non è ancora stato venduto. Io non la penso così invece: è un abito firmato, è di ottima qualità, è originale e vale molto più di 50€.

Arriverà il suo momento non appena finirà sullo schermo dello smarphone giusto! 😉

Per concludere

Questa è stata solo una piccola panoramica su alcuni aspetti negativi, i cosiddetti "contro" della mia esperienza su Depop. Ce ne sono anche altri ma soprattutto ci sono molti aspetti positivi di cui vi parlerò presto! 👋🏻