Spiritualità & Filosofia
Tipologia di Clienti Luxury 3 di 10 - Couples in Love -
Eccoci arrivati al terzo capito delle 10 figure di clienti Luxury! Questa tipologia di clienti è molto attenta ai dettagli, quindi non possiamo farci sfuggire nessuna sfumatura! Scopri i piccoli segreti che ho preparato per te....
Cliente "Couple in love"
Per questi clienti la parola d'ordine è
Dettagli
Vedi in questa semplice parola c'è un mondo che non puoi ignorare.
Mi spiego meglio
Questi clienti è alla ricerca continua di stupire il partner, con
sorprese, regali, posti romantici e spettacolari.
Qui il focus principale è stupire con effetti speciali, il classico effetto WOW,
Per questa categoria di clienti consiglio di i seguenti punti per poterli stupire al meglio:
- Capire con semplici domande le aspettative del cliente
- Capire cosa alla persona che deve ricevere l'effetto WOW!
- Alloggio: se possibile la migliore suite dell' hotel, possibilmente con vista, e richiedere set up con cioccolatini o frutta, fiori e messaggio di benvenuto
- Prenotare dove possibile un massaggio di coppia ed utilizzo della spa (meglio se privata solo per loro).
- Consigliare una lista (almeno 3) di ristoranti Romantici (in caso fare una prenotazione) dove poter Cenare
- Se possibile organizzare delle soprese nel loro ristorante con Fiori, piccolo cioccolatino di benvenuto, ed un messaggio scritto dal cliente per il partner
- Consigliare i 3 luoghi più romantici della città dove poter fare una passeggiata, vedere un panorama romantico e magari arrivarci in limousine
- Dove possibile, consigliare o prenotare dello shoppig nelle zone più adeguate della tua città, magari con una shopping guide
- Organizzare attività di coppia come giro in barca, tour in vespa, o attività in base alle esigenze specifiche del cliente
- Regalo da presentare al partner di una certa importanza, in base alle esigenze del cliente, (di solito Anelli, collane, vestiti firmati funzionano molto!)
Naturalmente posso sembrare cose semplici ma dietro a questi semplici consigli ci sono mille dettalgi, e nulla deve andare storto,
Esempi su qualche dettaglio:
Quali fiori mandare?
Quale cioccolatino?
Quali attività fare ecc.ecc.
Detto questo mi rendo conto che a te può capitare di incontrare un cliente per altri motivi,
magari chiudere un business e non si ha molto tempo,
ma se scopriamo che il nostro cliente è in città con la persona amata,
anche per festeggiare un anniversario o altro,
i 10 punti possono essere degli ottimi promemoria da tenere a mente, per avere un azione proattiva verso il tuo cliente,
oppure puoi usarli tu per stupire la tuo/a Lui/Lei
Quindi teniamo a mente i dettagli di questa tipologia di clienti e ti saranno grati per sempre!