Giuseppe Di Sandolo

Spiritualità & Filosofia

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Giuseppe Di Sandolo

Spiritualità & Filosofia

Tipologia di Clienti Luxury 3 di 10 - Couples in Love -

2019-03-21 22:39:14

Eccoci arrivati al terzo capito delle 10 figure di clienti Luxury! Questa tipologia di clienti è molto attenta ai dettagli, quindi non possiamo farci sfuggire nessuna sfumatura! Scopri i piccoli segreti che ho preparato per te....

Cliente "Couple in love"

Per questi clienti la parola d'ordine è

Dettagli

Vedi in questa semplice parola c'è un mondo che non puoi ignorare.

Mi spiego meglio 

Questi clienti è alla ricerca continua di stupire il partner, con

sorprese, regali, posti romantici e spettacolari. 

Qui il focus principale è stupire con effetti speciali, il classico effetto WOW,

Per questa categoria di clienti consiglio di i seguenti punti per poterli stupire al meglio:

  1. Capire con semplici domande le aspettative del cliente
  2. Capire cosa alla persona che deve ricevere l'effetto WOW!
  3. Alloggio: se possibile la migliore suite dell' hotel, possibilmente con vista, e richiedere set up con cioccolatini o frutta, fiori e messaggio di benvenuto
  4. Prenotare dove possibile un massaggio di coppia ed utilizzo della spa (meglio se privata solo per loro).
  5. Consigliare una lista (almeno 3) di ristoranti Romantici (in caso fare una prenotazione) dove poter Cenare
  6. Se possibile organizzare delle soprese nel loro ristorante con Fiori, piccolo cioccolatino di benvenuto, ed un messaggio scritto dal cliente per il partner
  7. Consigliare i 3 luoghi più romantici della città dove poter fare una passeggiata, vedere un panorama romantico e magari arrivarci in limousine 
  8. Dove possibile, consigliare o prenotare dello shoppig nelle zone più adeguate della tua città, magari con una shopping guide
  9. Organizzare attività di coppia come giro in barca, tour in vespa, o attività in base alle esigenze specifiche del cliente
  10. Regalo da presentare al partner di una certa importanza, in base alle esigenze del cliente, (di solito Anelli, collane, vestiti firmati funzionano molto!) 

Naturalmente posso sembrare cose semplici ma dietro a questi semplici consigli ci sono mille dettalgi, e nulla deve andare storto,

Esempi su qualche dettaglio:

Quali fiori mandare?

Quale cioccolatino?
Quali attività fare ecc.ecc.

Detto questo mi rendo conto che a te può capitare di incontrare un cliente per altri motivi,

magari chiudere un business e non si ha molto tempo,

ma se scopriamo che il nostro cliente è in città con la persona amata,

anche per festeggiare un anniversario o altro,

i 10 punti possono essere degli ottimi promemoria da tenere a mente, per avere un azione proattiva verso il tuo cliente,

oppure puoi usarli tu per stupire la tuo/a Lui/Lei

Quindi teniamo a mente i dettagli di questa tipologia di clienti e ti saranno grati per sempre!