Ottimizziano la tua presenza online!
Non ho tempo per i Social Network
Questo è quello che molti imprenditori italiani sostengono.
In fin dei conti, è proprio così importante esserci?
Perché un’attività dovrebbe avere a che fare con questi “passatempi” e rubare tempo al proprio business?
I Social sono nati come forma di intrattenimento e aggregazione.
Nel periodo storico in cui siamo, è facile voler trovare un po di svago nella tecnologia, conoscere persone con interessi comuni e magari trovare consigli ed opinioni utili.
Grazie infatti alla facilità d’uso di queste piattaforme, è stato “un gioco da ragazzi”, creare una rete con milioni di utenti ben profilati.
Ti chiedi se i Social sono utili per la tua azienda?
No, non sono utili… sono INDISPENSABILI! Oggi sono essenziali per qualunque tipo di attività.
Ecco cinque principali motivi:
1) Molti dei tuoi clienti e potenziali tali, passano parte del loro tempo su queste piattaforme:
Proprio sui social, gli utenti chiacchierano tra di loro, partecipano attivamente a gruppi di settore, interagiscono con pagine aziendali e cercano pareri, prodotti e servizi.
2) Hai la possibilità di sfruttare al meglio il tuo budget, grazie agli strumenti di profilazione che offrono:
Se spendi 100€ in cartellonistica, raggiungi anche persone che SICURAMENTE non sono interessate al tuo prodotto;
Se spendi 100€ sui social, raggiungi SOLO le persone inclini a diventare tuoi clienti.
3) Puoi monitorare la tua reputazione on-line:
Come indicato nel punto (1.), gli utenti si scambiano consigli e soprattutto parlano delle loro esperienze.
Non poter sapere cosa pensano di te, potrebbe diventare un grosso problema, molto meglio esserci, interagire e (se serve) trovare una soluzione.
4) La concorrenza è già sui Social:
Le attività simili alla tua, con cui condividi i potenziali clienti, sono già on-line.
Anche per questo motivo non puoi permetterti di lasciare tutta la piazza a loro.
Quando un utente cerca un servizio o prodotto che offri, tu devi esserci! (Presenza on-line)
5) I clienti si fidano di te:
I sovrani più amati nella storia, erano quelli che si mischiavano al popolo.
L’era di “Azienda leader nel settore bla bla bla” è finita, oggi gli utenti utilizzano i Social Network per trovare aziende alla pari.
Chi non si adegua è in automatico fuori dai giochi.
Ti stai chiedendo: Se mi metto a gestire i social, non posso dedicarmi al mio lavoro?
Ci vuole tempo per gestirli bene.
Oltre che tempo, sono necessarie anche competenze specifiche.
Non bisogna mai confondere il proprio profilo personale con una pagina aziendale.
Mentre sul profilo personale si è liberi di esprimersi come meglio si crede, sui canali aziendali è importante pubblicare contenuti di valore e professionali.
E’ necessario che i social rispecchino a pieno quello che l’azienda è, senza apparire “improvvisati”.
La chiave del successo è sempre quella di riuscire a delegare.
- Come deleghi la stesura del 730 al commercialista,
- Come deleghi la sicurezza alla vigilanza,
- Come deleghi le telefonate alla segretaria…
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