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COME AUMENTARE L’ENGAGEMENT SUI SOCIAL MEDIA?
Non basta più avere un bel sito internet aziendale, magari arricchito da un blog pieno di contenuti interessanti, bisogna essere presenti sui social media e saper creare engagement con il proprio bacino di followers.
Il social media marketing è diventato ormai un pilastro fondamentale per la vostra comunicazione online
Avere un profilo aziendale sui social media è di vitale importanza per un brand, indipendentemente dalla dimensione dell’azienda, e questo lo sappiamo bene.
Attenzione però, non sto dicendo che bisogna aprire una pagina su tutti i canali social conosciuti, bisogna capire quali social network sono adatti al proprio business, a seconda del target di riferimento, al messaggio che si vuole trasmettere e agli obiettivi comunicativi che vogliamo raggiungere.
L’engagement
Cosa si intende con la parola engagement?
E’ una parola inglese che significa “coinvolgimento”, e nel contesto dei social media si riferisce all’atto di riuscire a interessare i propri followers al proprio brand o ai contenuti condivisi sul web, portandoli a compiere un’azione precisa, ovvero partecipare attivamente alla conversazione online con il brand e con gli altri utenti.
Il problema è che molte aziende, soprattutto le piccole e medie imprese, ancora non hanno ben chiaro cosa significhi creare coinvolgimento, oppure non riescono a sviluppare una strategia efficace di social media marketing che porti ad aumentare l’engagement.
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