😷 L'INTELLIGENZA EMOTIVA E LA BUONA COMUNICAZIONE AIUTANO A CURARE IL CORONA VIRUS.

"PAURA? Beh, di quella sana che ti fa proteggere ne ho, ma io mi sento SICURO. Ho attrezzature e informazioni. Ora vado che c'è bisogno di me".

Mi ha risposto così un medico. Un medico che può aiutare perché oltre alle conoscenze tecniche ha una grande padronanza delle emozioni e della missione. 

Perché la PAURA è un sentimento utile che ci protegge dai pericoli. 

Quelli veri. 

Ma quando è troppa o non riusciamo a 'vedere' il problema e quindi a trovare la strategia? Siamo nel PANICO. 

Proviamo ANGOSCIA.

Il Corona virus non si vede, le informazioni che arrivano sono discordanti e non possiamo fidarci né dei nostri sensi né di chi ci guida. 

La COMUNICAZIONE DEL RISCHIO ha le sue regole, altrimenti nasce la caccia alle streghe e chi perde lucidità compie azioni irrazionali che mettono in pericolo lui stesso e gli altri. 

Oppure sottovaluta la situazione. E il finale è lo stesso. 

Serve agire con VOLONTARIETA', CONOSCENZA E FIDUCIA.

Quindi ben vengano lo smart working e la zona rossa, ma ricordiamoci che comunicare il rischio è una RESPONSABILITA'. 

Litigarsi le colpe è un'aggravante: l'analisi dell'incidente si fa dopo, quando i feriti sono al sicuro. 

Serve #IntelligenzaEmotiva per #ComunicareMeglio.