Anna Sallustro

Top Founder Executive

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il counselor

2020-03-30 18:12:10

“I can’t help you if you won’t help yourself” declama il ritornello di un brano Amy Winehouse.

il counselor

“I can’t help you if you won’t help yourself” declama il ritornello di un brano Amy Winehouse.

Ed è così: non posso aiutarti se non ti aiuti. La ricerca della complicità col cliente è uno dei compiti più ardui che forse si trova ad affrontare il counselor. 

C'è la regola del 50/50. Essa è peraltro valida e attendibile in tutti i rapporti umani. 

Si tratta di un’assunzione condivisa di responsabilità, che si stabilisce come un contratto tra counselor e cliente e impegna entrambe le parti a convergere su obiettivi comuni e negoziati laddove si rende necessaria la concertazione. 

Si può contare in questo modo sulla reciprocità, elemento che se espletato fino in fondo garantisce una collaborazione costruttiva che può rivelarsi prima di tutto appagante in relazione al clima sociale sviluppato e in seguito anche costruttivo sotto l’aspetto pragmatico. Non sempre, però, chi sta affondando afferra la corda che gli viene lanciata.

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